Мифы о CRM
Не смотря на то что внедрение CRM систем уже достаточно популярное среди малых и крупных компаний, может возникнуть опасения. Основной причиной такого мнения являются мифы которые витают над CRM. Сегодня мы их развеем!
- Высокая цена
Понятие «дорого» очень относительно и растяжимо. Цена внедрения и интеграции CRM зависит от объемов и сферы компании, количества сотрудников, сложности бизнес-процессов, интеграция с другими системами.
- Сложная в эксплуатации
Все бизнес-процессы отображаются в удобных функциях и инструментах с интуитивно понятным интерфейсом. Команды интеграторов проводят обучение для сотрудников вашей компании, а служба поддержки CRM всегда на связи.
- CRM нужна только гигантским корпорациям
Подобрать CRM можно для любого бизнеса от мала до велика, например для небольшого салона красоты (хранение базы клиентов, запись на процедуры, обозначение предпочтений и рассылка напоминай о записи или акциях).
- CRM только для продажников
Современные CRM-системы решают целый ряд задач и помогают в работе вне зависимости от рода деятельности компаний. Позволяют упростить процессы и избавить сотрудников от рутинной работы.
- CRM увеличивает продажи
Наверное самый распространенный и обнадеживающий миф которым пользуются недобросовестные интеграторы. Конечно же CRM за вас продавать не будет, она всего навсего помогает ускорить работу менеджера, повысить качество обслуживания клиента, тем самым вызвав доверие и желание обратить к вам еще раз.
CRM-системы окружены множеством мифов и заблуждений, которые в основном ложные. Правильно сконфигурированная система станет настоящим помощником для вас, компании и сотрудников, а наши профессионалы помогут подобрать и интегрировать CRM именно под ваш бизнес.